SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA NUBE, S.A. DE C.V. para darle una debida atención a sus clientes y comprometidos con cumplir a cabalidad las disposiciones legales aplicables como una empresa cien por ciento mexicana, de conformidad con el articulo 15 y 16 de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, de ahora en adelante LFPDPPP, así como demás normatividad aplicable, pone a su disposición el siguiente:
Aviso de privacidad
I. La identidad y domicilio del responsable.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA NUBE, S.A. DE C.V. (SINUBE) es una empresa mexicana con once años comercializando su plataforma que dispone de un sin fin de beneficios en desempeño y seguridad de la información, siempre al día en temas fiscales y contables (nómina, pagos, ingresos, egresos) y contabilidad electrónica adaptada y probada a tiempo para el uso de nuestros clientes.
A través de su casa Matriz con domicilio ubicado en CALLE ASTRONOMOS 22, COL. ESCANDON II SECCION, ALCALDIA MIGUEL HIDALGO, C.P. 11800, CDMX, MEXICO y Sucursal AV. PALMA ARECA #119, COLONIA LAS PALMAS, C.P. 29040, TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS, MÉXICO, con sitio web https://www.sinube.mx/ correo electrónico soporte@sinube.mx y número telefónico 55 6725-7795 EXTENSION 102.
II. Las finalidades del tratamiento de datos.
Se hace del conocimiento que de conformidad con el artículo 6º. de la LFPDPPP en el tratamiento de sus datos personales se observarán los principios licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, previstos en la Ley.
En este sentido, la finalidad de recabar sus datos se constriñe únicamente a la relación comercial que une a SINUBE con el usuario/distribuidor/proveedor conforme al Contrato que se celebra en el caso en específico, por lo cual, el tratamiento de sus datos es únicamente para confirmar su identidad, comunicar modificaciones y/o adiciones al contrato, actualización de la lista de precios, cambios y mejoras en el software. SINUBE es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, tales como:
Nombre completo
Domicilio para efectos de recibir notificaciones
Correo electrónico
Número telefónico
Registro Federal de Contribuyentes
Clave Única de Registro de Población
SINUBE, NO recabará datos sensibles a ninguno de sus clientes/distribuidor/proveedores, se entienden por datos sensibles, los datos referentes a la esfera más íntima de su titular cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.
III. Las opciones y medios que el responsable ofrezca a los titulares para limitar el uso o divulgación de los datos.
Si el Titular desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales deberá enviar un escrito libre especificándolo mediante correo electrónico o al domicilio antes señalados.
IV. Los medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, derechos ARCO.
El titular o su representante legal podrán solicitar al responsable en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen.
La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:
1) El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
3) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
4) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo antes señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
El responsable comunicará al titular, vía correo electrónico, la determinación adoptada dentro de los siguientes veinte días hábiles contados desde la fecha en que se recibió su solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine el responsable en el aviso de privacidad.
SINUBE podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos términos del artículo 34 de la LFPDPPP y demás legislación aplicable.
V. En su caso, las transferencias de datos que se efectúen.
Se hace de su conocimiento que las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:
a) Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
b) Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
c) Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
d) Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.
e) Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia
f) Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
g) Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular
VI. El procedimiento y medio por el cual el responsable comunicará a los titulares de cambios al aviso de privacidad.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, o por otras causas. De ser el caso, lo haremos de tu conocimiento en la página de internet: https://www.sinube.mx/
El titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, debiendo presentarse en las oficinas del responsable para llenar y firmar la solicitud correspondiente.
Sin embargo, se hace de su conocimiento que se pueden conservar ciertos datos proporcionados con la finalidad de cumplir con alguna obligación establecida en la Ley, igualmente la revocación de su consentimiento puede implicar que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó pues existen datos que son necesarios para llevar a cabo el servicio prestado, por lo anterior para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: enviando un correo a la dirección soporte@sinube.mx en atención a Tania Mancilla Teléfono 55 6725-7795 extensión 102 y 103, o bien, si así lo desea acudir a las oficinas ubicadas en Casa Matriz: ASTRONOMOS 22, COL. ESCANDON II SECCION, ALCALDIA MIGUEL HIDALGO, C.P. 11800, CDMX, MEXICO o Casa Sucursal AV. PALMA ARECA #119, COLONIA LAS PALMAS, C.P. 29040, TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS, MÉXICO en un horario de 9 am a 14:00 y 16:00 a 18:00 en días hábiles para formular su petición por escrito.
FECHA DE ELABORACION O PUBLICACION: 31 de octubre de 2023
Aviso de privacidad
SISTEMAS DE INFORMACION EN LA NUBE S.A. DE C.V., mejor conocido como SINUBE, con domicilio en calle AVENIDA BAJA CALIFORNIA 255-A PISO 4, colonia HIPODROMO, ciudad MEXICO, municipio o delegación CUAUHTEMOC, c.p. 06100, en la entidad de DISTRITO FEDERAL, país MEXICO, y portal de internet http://sinube.mx/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
● Para verificar y confirmar su identidad.
● Tramitar su registro con proveedores autorizados de certificación y timbrado de CFDIs.
● Comunicar fechas de vencimiento de contratos y cambios en listas de precios
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
● Comunicar cambios y mejoras a los sistemas
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
[ ] Comunicar cambios y mejoras a los sistemas
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales
● Nombre
● Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
● Clave única de Registro de Población (CURP)
● Domicilio
● Teléfono particular
● Correo electrónico
● Puesto o cargo que desempeña
● Domicilio de trabajo
● Correo electrónico institucional
● Teléfono institucional
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Destinatario de los datos personales Finalidad Requiere del consentimiento
Google Inc. Almacenamiento y respaldo. No
Proveedores autorizados de certificación (PACs) Timbrado de CFDI No
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Enviando un correo a la dirección soporte@sinube.mx Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Enviando un correo a la dirección soporte@sinube.mx
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Identificación oficial del representante y, en su caso, acta constitutiva.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? Un plazo no mayor a 30 días naturales.
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Correo electrónico.
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Archivos de Excel o texto plano.
f) Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO: Enviando un correo a la dirección soporte@sinube.mx
g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: Página web http://sinube.mx
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Lic. Guadalupe Alvarez Morales
b) Domicilio: calle Avenida Baja California 255-A Piso 4, colonia Hipódromo, ciudad México, municipio o delegación Cuauhtemoc, c.p. 06100, en la entidad de Distrito Federal, país México c) Correo electrónico: galvarez@sinube.mx
d) Número telefónico: 01(55) 55646253 en México, D.F.
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: Enviando un correo a la dirección soporte@sinube.mx
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Enviando un correo a la dirección soporte@sinube.mx
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Identificación oficial del representante y, en su caso, copia del acta constitutiva.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? un plazo no mayor a 30 días naturales. d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Correo electrónico. e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: Página web http://sinube.mx
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: Petición expresa de exclusión enviando un correo a la dirección soporte@sinube.mx
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: A través de nuestro sitio web http://sinube.mx, avisos en redes sociales o contactando a su Distribuidor Autorizado Sinube.. El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
Se publicará un anuncio de los cambios en el presente Aviso de Privacidad en el sitio web sinube.mx, y a través de nuestras redes sociales. Para más información, el titular de los datos puede llamar al teléfono 01(55) 55646253 en la Ciudad de México, D.F. o enviar un correo a la dirección soporte@sinube.mx, o contactando a su Distribuidor Autorizado Sinube.
Última actualización: 05/11/2015